赫力昂副总裁、企业事务部负责人傅悦在发布会上分享道:“赫力昂的使命是‘以人为本,提升每日健康’。我们致力于帮助更多人跨越健康障碍,获得更好的生活。通过支持专业机构展开科学调研以获得对人类健康的深刻理解,从而帮助大众克服生活中的健康障碍,是实现这一目标的路径之一。希望这份洞察能为政策制定者与行业伙伴提供决策参考,共同推动健康公平,让提升‘每日健康’从口号变为每个人的现实。”为践行这一使命,今年的报告在去年报告勾勒出的主动健康人群画像的基础上,从“看见差异”到“理解动机”再到“行为指导”,一方面深入剖析影响消费者主动健康行为的驱动与阻碍因素,引路八大人群实践主动健康。另一方面,报告结合居住地(高/低线城市)与收入水平两大维度进行交叉分析,以响应“健康中国2030”的公平公正原则,为政策制定者与行业伙伴提供决策参考,最终让健康福祉惠及更广泛的人群与社区。
赫力昂副总裁、企业事务部负责人傅悦在发布会上的发言
“高认知、低行动”、“重治疗、轻预防”——两大核心矛盾发现,直面消费者健康痛点
《2025中国消费者主动健康洞察报告》围绕主动健康的三大代表性行为——健康生活方式、疾病预防与疾病治疗,对受访群体展开了系统性的洞察,数据显示,近七成(68%)的受访者健康认知达到合格标准,显示出良好的健康认知水平。然而,客观的身体状况反馈却不容乐观——仅有约四成的受访者身体状况真正达标。调研结果反映出当前大众健康仍面临多重负担:超过三分之一的成年人存在超重或肥胖问题,慢性病发生率和短期感染风险均处于较高水平。此外,高血压、糖尿病等常见慢性病的知晓率仅约为实际患病率的四分之三,意味着大量患者已处于疾病中却不自知。调研进一步发现,近三成受访者呈现出典型的“高认知,低行动”特征,这种现象在学历为大专及以下、身处四五线城市的人群,以及宝妈、新银发族、职场年轻人等特定群体中尤为突出。究其根源,内在动机不足、外在人际支持与社会资源的双重匮乏,以及现实中时间压力和经济负担等客观限制,共同构成了阻碍他们将健康知识付诸实践的壁垒。
报告揭示的另一大核心矛盾,则体现在大众主动健康行为的结构性失衡上。研究结果显示,主动健康主要由生活方式(41.4%)、疾病预防(35.6%)和疾病治疗(23.3%)三大代表性行为构成。其中,维持良好的生活方式是主动健康的核心支柱,其影响力相比针对具体疾病的干预措施更具决定性与长期性,是从根本上提升大众整体健康水平的关键所在。然而,调研结果却清晰地表明,当前大众更擅长应对已发生的疾病,而非主动进行前置性的健康管理,整体呈现出明显的“重治疗、轻预防”状态,这无疑为未来的健康埋下了隐患。
“点-线-面”三位一体,深度解码主动健康之路的动因与阻碍
调研结果显示,大众主动健康行为的实现,受到个体认知、人际支持和外部资源三大核心因素的驱动,呈现出“点-线-面”三位一体的立体驱动模式。这一模式的基石,在于个体的“点”——即个人健康认知。数据显示,知识储备对健康行为具有显著的杠杆效应,当健康认知水平从“及格”提升至“优秀”时,个体主动健康行为的合格率随之从39.4%大幅跃升至56.5%。在此基础上,连接个体的“线”——人际支持网络,则为健康行动提供了持续的动力。无论是家人朋友的督促、社群活动的积极参与,还是社交媒体的正向反馈,都能有效强化行动意愿。最终,这些“点”和“线”的有效运转,离不开一个广阔的支撑“面”——即完善的外部资源,它涵盖了“15分钟生活圈”内的健身设施、普及的医疗服务,以及个人可灵活支配的时间与收入,共同构成了主动健康之路的坚实土壤。这三者相互作用,共同推动着主动健康行为的实现。
然而,主动健康理念在实践层面仍面临诸多制约因素。为探究其根源,报告以“健康饮食”、“规律作息”、“运动健身”、“补充营养”、“及时就医”这五大核心健康行为为切入点,对普遍存在的“知行鸿沟”现象及其背后的深层困境进行了系统性剖析。研究结果显示,在健康饮食方面,居住条件限制(如缺乏厨房,影响率达26.7%)、工作忙碌(19.3%)以及频繁应酬(15.8%)是影响实践的主要障碍。影响规律作息的首要因素并非加班或应酬,高达38%的受访者将其归因于压力和焦虑。在运动健身方面,最大的阻碍也并非“没时间”(影响率仅0.3%),而是缺乏运动伙伴(22.2%)。在营养补充方面,多数人“优先为家人购置产品”(影响率39.3%)而忽视自身需求,不良购买体验(19.4%)和产品信任度低(16.2%)也显著阻碍消费意愿。及时就医行为的主要障碍包括对疾病的担忧(21.3%)、对检查的恐惧(15.7%)以及对症状的轻视(15.7%)。报告特别指出,职场年轻人、中青年丁克及新银发女性群体,在多项健康行为实践中面临的挑战尤为突出。
从“点-线-面”的驱动模型到具体健康行为的重重阻碍,本次调研深刻揭示了主动健康之路的复杂性与多维性,要真正弥合“知行鸿沟”,需要个人、社会与相关机构的多方协作:既要强化个体健康认知之“点”,也要编织紧密的人际支持之“线”,更需夯实便捷可及的社会资源之“面”,推动健康实践不仅要构建理想的支撑体系,更需洞察并解决那些深植于生活、工作与心理层面的具体困境,只有正视这些挑战,才能让主动健康从理念真正走向全民实践。
从“描绘画像”到“精准导航”, 生态合力共绘中国主动健康地图
为深入探究环境资源与个人健康认知及行为的内在关联,报告构建了基于“城市层级”与“收入水平”两大维度的分析模型,将人群归纳为四类:心力交瘁的“高知精英派”、经济重压的“健康务实派”、远离内卷的“健康幸运儿”、资源匮乏的“风险忍受者”,清晰揭示了不同群体的健康困境与选择动因。身处高线城市的“高知精英派”,面临着财富与健康的失衡风险,该群体在健康领域的消费意愿与投入最高,但长期的高压工作环境导致其身心健康状况堪忧,成为健康评分较低的群体之一,呈现出“财富增长与健康水平不匹配”的现象。同属高线城市的“健康务实派”,陷入认知与实践的脱节困境,他们高度认同健康是家庭的基石,但受限于现实的经济压力,在健康消费和生活方式的选择上往往力不从心,表现出“健康意识充足,但实践能力受限”的普遍特征。聚焦低线城市的“健康幸运儿”,该群体生活节奏舒缓,身体形态等表观健康指标良好,但对血糖等慢性病的潜在风险认知不足。同时,他们强烈的消费升级需求,常因本地优质健康产品与服务的供给短缺而无法满足。同在低线城市的“风险忍受者”,面临健康资源与知识的双重赤字,作为健康资源的“末端人群”,该群体健康认知普遍偏低,医疗服务可及性差,倾向于“小病拖延、大病才治”的就医习惯,这种行为模式的背后,是健康知识与医疗保障的双重缺失。
在深刻洞察上述四类人群的健康困境与核心需求后,报告进一步从“认知、人际支持、外部资源”三大维度出发,为社会各界协同提升全民健康水平绘制了一幅清晰的中国主动健康地图,规划了极具操作性的行动路径。报告指出,构建主动健康社会需要政府、企业与个人的同向发力。在提升健康认知层面,报告建议政府应重点面向老年人等服务不足群体,联合多部门遏制健康谣言,提升全民健康素养;而企业可利用AI技术精准推送权威易懂的健康资讯,并通过职场健康计划等方式,帮助员工破除认知误区。在营造人际支持环境方面,报告鼓励个人主动寻找健身“搭子”,通过社交激励培养每周150分钟运动等健康习惯,将健康追求融入日常生活。在完善外部资源支持上,政府的角色至关重要,应持续完善“15分钟健身圈”等社区基础设施,让优质健康服务触手可及。只有三方协同,才能共同营造一个支持性的社会环境,真正实现从被动医疗到主动健康的转变。
报告中描绘的协同共建蓝图,在发布会随后的圆桌论坛环节得到了与会专家们的热烈响应与深度解读。全科/心内科医生、曜影医疗集团副总裁、曜影医疗女性健康中心主任、上海曜影医院门诊部主任严轶文从临床视角指出,“知行鸿沟”主要体现在两方面:一是“信息茧房”导致消费者健康知识存在偏差;二是即便知晓也难以持续行动,如不规律服药。她强调,跨越鸿沟需要政府、企业和医疗机构共建健康生态,提供权威可靠的科普,才能帮助消费者实现从“知”到“行”的转变。赫力昂副总裁、企业事务部负责人傅悦表示赫力昂认为,将企业资源与公共卫生体系深度融合,是践行企业社会责任的重要举措。他表示:“赫力昂通过持续参与‘骨动中国’、‘健齿中国行’等公益行动,将专业知识融入健康城市和社区规划,与公共卫生体系形成优势互补的合力,放大健康传播的社会效应,让每一位公众受益。”为帮助消费者跨越健康“知行鸿沟”,赫力昂中国营养健康事业部总经理贺亚军表示,赫力昂致力于提供“更可信、更简单”的解决方案,一方面坚持循证科学,打造可信赖的产品;另一方面开发小程序等便捷自测工具,将健康洞察转化为消费者的实际行动,让主动健康触手可及。赫力昂中国医学科学事务部负责人党焱强调,主动健康行为和产品选择都必须以科学为内核,面对信息碎片化的挑战,赫力昂以可信赖的科学为基石,不仅对产品进行全流程科学评估,确保所有宣传与科普信息均有据可查,更积极携手医学专家与权威机构,为消费者每一次安全、有效的选择提供坚实支撑,搭建信任的桥梁。(上海慧涧联信息科技有限公司)
圆桌论坛嘉宾发言
《2025中国消费者主动健康洞察报告》的发布,既是对大众健康现状的深度扫描,也是对健康未来的前瞻展望。作为一家以科学为基础、以人为本的消费健康企业,赫力昂坚信独行者速,众行者远。未来,赫力昂将继续秉持以人为本,提升每日健康的使命,与政府、学界、专家、零售伙伴及社会各界通力协作,以创新、有效、贴心的产品与服务,助力中国消费者跨越从“知”到“行”的鸿沟。在健康中国2030的宏伟征程中,赫力昂愿做每一位中国人主动健康的同行者,助力昂首迈进,共建更具活力、更加健康的未来。
点击查看《2025中国消费者主动健康洞察报告》完整报告:
https://www.haleon.com.cn/news/press-releases/news11/index.html
关于主动健康
在第二十届三中全会提出完善社会保障体系、深化医药卫生体制改革的背景下,赫力昂结合各领域专家观点,提出“主动健康”概念,即:个体为了健康的目的,而自主决定采取对于促进健康、预防疾病、维持健康的能力,所采取的健康行为既包括听从医生指导,也包括自发采取适当的健康干预或健康预防措施。由此可以看出主动健康的核心内涵是强调个人对健康的主观能动性,与健康中国行动倡导的“每个人都是自己健康的第一责任人”理念相契合。
关于赫力昂(Haleon)
赫力昂(伦敦证交所 / 纽约证交所上市代码:HLN)旨在成为全球消费健康领域的领导者,秉持“以人为本,提升每日健康”的使命。赫力昂的产品组合涵盖六大核心品类:口腔健康、营养健康、疼痛管理、呼吸健康、消化健康、皮肤健康及其他。