9月11日消息，多位哪吒车主表示近期收到了署名“合众汽车”发来的短信，称，“联想懂的拒绝履行与哪吒汽车达成的《车联网服务协议》，后续将陆续停止对哪吒汽车的车联网流量服务”，要求用户携带哪吒汽车智能钥匙，并自行为车机购买流量。而合众汽车正是哪吒汽车的母公司。
针对此事，“联想懂的”官方今日下午发布了“关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明”。
联想懂的表示，合众汽车因经营问题，一直未能按时支付我司相关服务费用，我司经过长达数月的沟通、协商，仍未能就费用支付问题达成一致，给我司经营造成巨大的成本压力，也给广大车主的服务保障造成巨大的隐患。遵照相关法律以及我司与合众的合同协议，本月起，所有涉及欠费车辆将陆续触发系统停机。
联想懂的称，应广大车主的需求，懂的通信将推出“哪吒车主流量保障计划”，全力保障哪吒车主后续的流量服务。随后，懂的通信公众号在“小懂充值”栏目上线了“哪吒车主服务专区”，共有4种流量包产品，分别为基础功能包、月享丝滑包、全年无忧保、三年尊享包等，价格分别为5.9元、29.9元、299元、699元。其中，29.9元的月享丝滑包，包括1个月车联基础流量，以及20GB的娱乐流量。
值得注意的是，这已经不是哪吒汽车第一次被曝断网了。今年4月就有不少哪吒汽车车主表示无法通过哪吒汽车APP打开车门，亦无法通过手机实施开关空调等远程操作，当时，页面弹出的是“车辆网络暂时断开，请稍后再试”的提示信息。
目前，全国仍有近50万哪吒车主，而他们的用车，也因哪吒汽车受到不小影响。对于不少哪吒车主而言，购车时承诺的“三年内流量免费”，如今恐怕成为泡影。